一身得体的红色工作服,戴着白色手套,轻扶西单商场客梯门,上身稍稍前倾,亲切地迎接来商场的客人,这是西单商场客梯服务员王啸文一天的工作。为了迎接奥运,她编写了手语和英语教材,成为商场其他工作人员学习的老师。
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